Política de Privacidad
En R1 Fortuna S.A. protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué fin y cuáles son tus derechos.
Última actualización: enero de 20261.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es R1 Fortuna S.A., con domicilio en Paraguay. Para consultas sobre privacidad podés contactarnos por los canales oficiales publicados en la plataforma.
2.Datos que recopilamos
- Datos de identificación: nombre y apellido, número de cédula de identidad.
- Datos de contacto: número de WhatsApp / teléfono.
- Datos de pago: comprobantes de pago que cargás (no almacenamos datos completos de tarjetas).
- Datos de uso: información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
3.Finalidad del tratamiento
- Gestionar tu participación en los sorteos y asignarte tus números.
- Verificar pagos y prevenir fraudes.
- Comunicarnos con vos (confirmaciones, notificaciones y aviso en caso de resultar ganador).
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias ante la CONAJZAR y demás autoridades.
- Mejorar la plataforma y la experiencia de usuario.
4.Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, de la ejecución de la relación derivada de tu participación, y del cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5.Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:
- Proveedores de servicios de pago y verificación, en lo estrictamente necesario.
- Autoridades competentes y la CONAJZAR, cuando la ley lo requiera.
- Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios bajo deberes de confidencialidad.
6.Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales y contables aplicables. Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
7.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener altos estándares de seguridad.
8.Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, así como retirar tu consentimiento. Para hacerlo, escribinos por los canales oficiales acreditando tu identidad.
9.Cookies y tecnologías similares
La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mantener tu sesión y obtener estadísticas de uso. Podés configurar tu navegador para limitar o bloquear las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
10.Menores de edad
La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos datos de un menor, procederemos a su eliminación.
11.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios.
12.Contacto
Si tenés dudas sobre el tratamiento de tus datos o querés ejercer tus derechos, contactanos por WhatsApp o al correo publicado en la plataforma.